随着企业信息化建设的深入,一个新的概念PLM(ProductLifecycleManagement产品全生命周期管理),在继ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)之后尤其是在制造业正在逐渐成为新的热点。近年来,众多的CAD/PDM厂商还有一些专业的ERP厂商都开始向PLM的领域扩展。
PLM(ProductLife-cycleManagement),即产品生命周期管理。产品的生命周期包括:培育期、成长期、成熟期、衰退期、结束期四个阶段。PLM通过培育期的研发成本最小化和成长期至结束期的企业利润最大化来达到降低成本和增加利润的目标。我们可以认为PLM实质上包含三个层面的概念,即PLM领域、PLM理念和PLM软件产品。而PLM软件的功能是PDM软件的扩展和延伸,PLM软件的核心是PDM软件。
一、PLM的发展现状
对很多企业来说,相对ERP等,PLM仍是一个还不很熟悉的概念,目前PLM在企业中的应用普及率仍远不及ERP,但PLM领域的发展却呈现出快速增长的势头,据Daratech分析,未来几年全球PLM市场将继续呈现迅速增长的势头,而亚太地区尤其是中国,增长率将更高。
我国企业应用PLM软件已经取得了初步效果,对于企业提高研发效率,实现研发过程的协同工作,缩短产品上市周期,降低产品成本起到了一定的作用。虽然目前中国企业的PLM应用仍处于初级阶段,但PLM已经开始得到了不少用户的认可,随着PLM领域的进一步发展,企业对PLM的认可度将进一步提高,PLM将会被越来越多的企业所接受,在PLM领域的高、中、低三个市场,将出现十分激烈的竞争。
二、PLM的定位和作用
客户需求的个性化、市场竞争的白热化、国内市场国际化,对企业的研发能力提出了新的挑战。因此,缩短产品上市周期、提高产品质量和服务质量、降低产品成本成为企业生存和发展必须考虑的关键问题,而这时客户发现,企业原有的信息化系统如ERP、CRM、SCM并不能解决他们的问题,在这种情况下,PLM应运而生。正如一位CIO所说:“有了PLM系统,ERP、CRM和SCM系统才终于有了它们一直需要的东西——一个可靠的、可以普遍访问到的、最新、最准确、最完整的产品信息源”。
要了解PLM在企业信息化中的作用,了解PLM如何为中国制造业提升竞争力,如何为制造业带来价值之前,必须先明确PLM在企业信息化中的定位。企业信息化,特别是制造业企业信息化包括ERP、SCM、CRM和PLM系统。这四种信息系统的有机结合,构成了企业信息化的重要组成部分。企业可以根据自身情况,面向某类特定的业务问题,选用一种或几种系统来构建自己的企业信息化框架体系。而PLM与ERP、SCM、CRM之间是协同关系。利用PLM提供的服务,尤其在复杂产品如装备制造业,ERP等本身的价值能更好地得到体现。现有的企业信息系统,如ERP等与PLM之间并不能相互替代。相反,它们之间不论在技术层面还是实施层面都构成了协同关系。PLM对整个协同过程起调配作用,其他的信息系统是支撑基础。PLM系统完全支持在整个数字化产品价值链中构思、评估、开发、管理和支持产品,它把企业中多个未连通的产品信息孤岛集成为一个数字记录系统,与ERP、SCM、CRM一起形成了一个完整的企业信息化协同体系。